Chính Sách Bảo Mật 79ling

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ do 79ling cung cấp. Chính sách bảo mật của 79ling bao trùm mọi hoạt động liên quan đến việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, bao gồm đăng ký tài khoản, nạp rút tiền, tham gia cá cược, liên hệ hỗ trợ và các tương tác khác trên nền tảng.

79ling cam kết tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế để đảm bảo thông tin người chơi luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.

2. Thông Tin 79ling Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ 79ling, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ và tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), câu hỏi bảo mật, lịch sử đăng nhập và hoạt động trên nền tảng.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử MoMo/ZaloPay, lịch sử nạp tiền và rút tiền tại 79ling.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng, thời gian truy cập và các trang đã xem trên 79ling.
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp CMND/CCCD, selfie xác minh danh tính (KYC) và giấy tờ bổ sung khi 79ling yêu cầu.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

79ling thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Tạo, quản lý và duy trì tài khoản 79ling của bạn.
• Xác minh danh tính theo quy trình KYC nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và các yêu cầu tài chính khác.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại, tranh chấp.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, phát triển tính năng mới và tối ưu hóa trải nghiệm người chơi trên 79ling.
• Phát hiện, ngăn chặn và xử lý các hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

4. Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu

79ling áp dụng tổ hợp các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL 256-bit: Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 79ling đều được mã hóa, đảm bảo không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền.
• Mã hóa dữ liệu tĩnh: Mật khẩu và thông tin nhạy cảm được mã hóa bằng thuật toán một chiều – ngay cả nhân viên 79ling cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng 79ling được bảo vệ bởi hệ thống tường lửa đa lớp và giám sát 24/7 để phát hiện các nỗ lực tấn công.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên 79ling được ủy quyền cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu người chơi, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Đánh giá bảo mật định kỳ: 79ling thường xuyên thực hiện kiểm tra lỗ hổng bảo mật và cập nhật hệ thống để đối phó với các mối đe dọa mới.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

79ling cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, 79ling có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Khi bạn thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, 79ling cần chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng) để hoàn tất giao dịch. Các đối tác này chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết.
• Yêu cầu pháp lý: 79ling có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp luật.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số nhà phát triển game hợp tác với 79ling có thể nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để vận hành trò chơi – thông tin này không chứa dữ liệu cá nhân nhận dạng được.
• Bảo vệ quyền lợi: 79ling có thể chia sẻ thông tin khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của 79ling, người chơi hoặc công chúng.

6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

79ling sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web 79ling.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để vận hành trang web – giữ phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và bảo mật tài khoản.
• Cookie phân tích: Giúp 79ling hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn cá nhân như bộ lọc trò chơi yêu thích, giao diện hiển thị.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 79ling.

7. Quyền Của Người Dùng

Người chơi tại 79ling có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 79ling cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trừ các dữ liệu 79ling có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 79ling tạm dừng xử lý dữ liệu trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 79ling sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho phép 79ling xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào, tuy nhiên điều này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã diễn ra trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 79ling qua live chat 24/7 hoặc email: [email protected]

8. Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

79ling áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho mọi giao dịch tài chính. Khi bạn thực hiện nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc chuyển khoản ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV, thông tin tài chính được bảo vệ theo quy trình nghiêm ngặt:

• 79ling không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn trên hệ thống.
• Mọi giao dịch rút tiền đều yêu cầu xác minh danh tính và khớp tên chủ tài khoản trước khi xử lý.
• Hệ thống 79ling tự động phát hiện và chặn các giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Lịch sử giao dịch đầy đủ được lưu trữ và người chơi có thể xem lại bất cứ lúc nào sau khi đăng nhập 79ling.

9. Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

79ling lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi thỏa thuận.

• Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, 79ling sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn.
• Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 79ling.

10. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật của 79ling, hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web 79ling – phản hồi nhanh nhất.
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

79ling cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 79ling sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo đúng quy định pháp luật.

79ling có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng 79ling. Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu này.